Rezensionen zu: Naso lituratus S/M - Kuhkopf- Doktorfisch

Datum: 11.07.2022
Autor: Andreas E.
Rezensionen zu: Naso lituratus S/M - Kuhkopf- Doktorfisch

Rezension:

ANTWORT MRUTZEK MEERESAQUARISTIK:

Leider entspricht diese Bewertung nicht der Wahrheit. Im Anhang einmal einige Zitate aus den Antwortmails an den Kunden:

"Der Naso lituratus schwamm bereits länger hier und ging hier auch super gut ans Futter.
Abgemagert war das Tier bei Versand keinesfalls. Dies wird hier mehrfach kontrolliert."

"Wenn ich es richtig sehe, dann stammt das Foto vom 09.07. abends.
Das Tier ist bereits am 08.07. vormittags bei Ihnen angekommen, also bereits etwa 28h zuvor.
Wenn das Tier bereits ab da das Futter verweigert hat, dann geht so eine Abmagerung sehr schnell.
Erst recht bei solch einem jungen Fisch."

"Wäre das Tier nicht fit gewesen, dann hätten wir es auch vorab per Email nicht angeboten."

"Scheinbar haben Sie meine Nachrichten nicht komplett gelesen oder den Inhalt total missverstanden.
Es wurde in keinster Weise geschrieben das der Fisch nicht von uns stammt.
Ich habe Ihnen sogar versichert das der Naso lituratus nicht in diesem Zustand eingepackt wurde, was demnach bedeutet das der Fisch selbstverständlich von uns ist."

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Ein kurzer Nachtrag noch vom 9.7.22
Nach Rücksprache und 2 Fotos von schlechten Zustand des Fisches behauptete der Mitarbeiter so ein Fisch komme erst gar nicht denn Versand, und der Fisch sei gar nicht von ihnen. Jetzt kann sich jeder selber ein Bild davon machen ich finde so etwas unmöglich wie man mit Kunden umgeht.
Andreas E.

Bewertung:1 von 5 Sternen!


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